Se ti sei iscritto all'Università Telematica Pegaso, oppure stai pensando di farlo, il portale MyPegaso diventerà rapidamente il tuo punto di riferimento quotidiano. È l'ambiente digitale dal quale segui le videolezioni, prenoti gli esami nella sede più vicina a casa, scarichi i materiali didattici, paghi le rate della tassa universitaria, dialoghi con il tutor di riferimento e tieni sotto controllo la tua carriera accademica, dal primo CFU fino alla discussione della tesi. In questa guida completa ti spieghiamo come accedere a MyPegaso dal sito unipegaso.it e dall'app dedicata, come recuperare la password se l'hai persa, quali sono le funzioni più importanti e cosa fare quando incontri un problema tecnico oppure didattico nel percorso di studi online.
Cos'è l'Università Telematica Pegaso
L'Università Telematica Pegaso è la prima università italiana cento per cento online per numero di iscritti, con sede principale a Napoli, nel Centro Direzionale. È stata fondata nel 2006 e riconosciuta dal Ministero dell'Università e della Ricerca, ottenendo lo status di ateneo non statale telematico abilitato a rilasciare titoli aventi pieno valore legale, equiparati a quelli delle università tradizionali pubbliche o private, validi per concorsi pubblici, abilitazioni professionali e proseguimento degli studi a livello internazionale.
Nel corso degli anni Pegaso è cresciuta in modo costante, fino a contare oltre cento mila studenti attivi distribuiti su tutto il territorio nazionale. L'offerta formativa comprende più di venti corsi di laurea tra triennali e magistrali, oltre a oltre tremila corsi singoli, master di primo e secondo livello, perfezionamenti e percorsi di alta formazione, costruiti con un approccio che integra videolezioni asincrone, materiali multimediali e attività di tutoraggio personalizzato a distanza.
Il gruppo Multiversity e l'acquisizione CVC
Pegaso è parte del gruppo Multiversity, holding che riunisce anche le università telematiche Mercatorum e San Raffaele di Roma. Nel 2022 il gruppo è stato acquisito dal fondo internazionale CVC Capital Partners in un'operazione del valore complessivo di circa un miliardo e cento milioni di euro, una delle più rilevanti operazioni di private equity nel settore dell'education in Italia. L'arrivo del nuovo socio ha rafforzato gli investimenti tecnologici, l'espansione delle sedi d'esame e la qualità delle piattaforme digitali utilizzate dagli studenti.
La presenza di un attore finanziario internazionale ha inoltre accelerato il processo di internazionalizzazione, con accordi di doppio titolo e riconoscimento dei crediti verso atenei stranieri, in particolare in Spagna, dove i titoli di studio Pegaso sono considerati equivalenti grazie a procedure di omologazione gestite attraverso il sistema ANECA.
Le funzioni principali della piattaforma MyPegaso
Il portale MyPegaso è il vero cuore dell'esperienza universitaria a distanza. Dalla pagina iniziale lo studente accede all'aulario virtuale, l'ambiente in cui sono organizzate tutte le videolezioni asincrone dei corsi, suddivise per insegnamento e per modulo. Le lezioni sono scaricabili e fruibili senza vincoli di orario, una caratteristica fondamentale per chi studia mentre lavora o ha responsabilità familiari che impediscono una frequenza tradizionale agli orari fissi delle università in presenza.
Oltre alle videolezioni, dalla piattaforma è possibile partecipare ai forum di discussione del corso, dove studenti e docenti si confrontano sui contenuti del programma, prenotare gli esami presso la sede regionale più comoda, caricare elaborati e tesine in vista dei project work, ricevere feedback puntuali dai docenti, controllare in qualsiasi momento la propria carriera con il dettaglio degli esami sostenuti, dei CFU acquisiti e della media ponderata, scaricare certificati e libretti universitari digitali utili in fase di partecipazione a concorsi o trasferimenti.
Pagamenti universitari tramite PagoPA
La gestione economica del percorso passa anch'essa dall'area personale. Pegaso adotta il sistema di pagamento PagoPA per la riscossione delle rate della tassa universitaria, della tassa regionale per il diritto allo studio e di eventuali contributi per iscrizioni a singoli corsi o esami fuori sessione. Dall'area pagamenti si genera l'avviso PagoPA, che può essere saldato in banca, alle Poste, presso le ricevitorie convenzionate, dalle app di home banking oppure con carta di credito direttamente online.
La tassa annua di Pegaso si colloca su livelli relativamente contenuti rispetto al mercato delle università telematiche italiane, in una forbice che va indicativamente da tremila a tremilacinquecento euro all'anno per la maggior parte dei corsi di laurea. Una partnership specifica con Banca BPER consente inoltre agli studenti di rateizzare il pagamento attraverso un finanziamento a tasso agevolato, scelta utile per chi preferisce diluire la spesa nell'arco dell'anno accademico.
Il tutor di riferimento e l'assistenza didattica
Una delle caratteristiche distintive di Pegaso è la figura del tutor di riferimento, assegnato a ciascuno studente fin dal momento dell'immatricolazione. Il tutor è il primo punto di contatto per qualsiasi questione: orientamento didattico, scelta degli esami da sostenere, dubbi su un programma, problemi tecnici sulla piattaforma, scadenze amministrative. Si contatta principalmente attraverso la chat integrata in MyPegaso, ma sono previsti anche colloqui in videoconferenza per le situazioni più complesse.
A differenza dell'università tradizionale, dove il rapporto con i docenti è spesso mediato da segreterie generaliste, qui il tutor ti segue con continuità per l'intero percorso. Se il tutor non risponde nei tempi previsti, è prevista una procedura di escalation verso il coordinatore di area, che interviene direttamente per sbloccare la situazione e garantire la qualità del servizio.
Le sedi d'esame distribuite su tutto il territorio
Pegaso ha costruito negli anni una rete capillare di oltre cento sedi d'esame in tutta Italia, dalle grandi città capoluogo ai centri di provincia. Le sedi sono il risultato di accordi con il MIUR e con strutture private convenzionate, e permettono agli studenti di sostenere gli esami in presenza nel luogo geograficamente più comodo, evitando lunghi spostamenti. La presenza fisica è obbligatoria per la maggior parte degli esami, mentre le videolezioni e le attività intermedie restano completamente online.
Sono previste mediamente due sessioni d'esame al mese, una frequenza decisamente superiore rispetto alle tre sessioni annue tipiche dell'università tradizionale. Questa flessibilità si traduce in un percorso più adattabile alle esigenze personali e lavorative, perché lo studente può scegliere quando dare ciascun esame in base alla propria preparazione e ai propri impegni, senza dover attendere la finestra estiva o invernale dell'anno accademico.
Come accedere a MyPegaso dal sito unipegaso.it
L'accesso principale alla piattaforma avviene dal sito unipegaso.it: in homepage è presente il pulsante MyPegaso che porta direttamente alla schermata di login. Le credenziali standard sono la matricola universitaria, fornita dall'università al momento dell'immatricolazione, e la password personale scelta dallo studente. In alternativa è possibile entrare con l'indirizzo email registrato nell'anagrafica studenti.
Per pratiche pubbliche specifiche, come ad esempio l'integrazione con servizi della pubblica amministrazione, la piattaforma supporta anche l'autenticazione tramite SPID, l'identità digitale che semplifica l'interazione con la PA italiana. Su operazioni sensibili come il pagamento delle tasse o la modifica dei dati anagrafici, il sistema richiede un'ulteriore conferma tramite codice OTP inviato via SMS al numero registrato.
L'app MyPegaso per studio in mobilità
Per chi preferisce studiare in mobilità è disponibile l'app MyPegaso, scaricabile gratuitamente da App Store per dispositivi Apple e da Google Play per Android. L'applicazione replica le funzioni principali del portale web, mettendo a disposizione videolezioni in modalità streaming oppure scaricabili per la visione offline, fondamentale per chi si sposta in treno o frequenta zone con copertura di rete intermittente.
L'app supporta anche le notifiche push, utilissime per ricevere in tempo reale comunicazioni del tutor, conferme di prenotazione esami, ricordi per le scadenze di pagamento. È possibile abilitare lo sblocco con impronta digitale o riconoscimento facciale, in modo da accedere rapidamente senza dover ricordare la password ogni volta. La piattaforma Multiversity offre inoltre un portale condiviso per servizi trasversali alle università del gruppo.
Recupero password e supporto credenziali
Se hai dimenticato la password di MyPegaso, nella schermata di login trovi il link "Password dimenticata". Cliccandolo si apre un modulo in cui inserire la matricola universitaria oppure l'indirizzo email registrato in fase di immatricolazione: il sistema invierà una mail con il link per impostare una nuova password. Per ragioni di sicurezza il link ha una validità limitata nel tempo, quindi conviene utilizzarlo subito.
Se non riesci a recuperare la password in autonomia, ad esempio perché non hai più accesso alla casella email dichiarata oppure non ricordi la matricola, puoi rivolgerti al tuo tutor di riferimento attraverso la chat di MyPegaso, oppure chiamare il centralino al numero 081 18 59 99. Dopo le opportune verifiche dell'identità, gli operatori potranno generare credenziali temporanee e accompagnarti nel primo accesso.
Riconoscimento crediti e abbreviazione del percorso
Una funzione molto utilizzata da chi ha già un percorso accademico alle spalle è il riconoscimento dei crediti, attraverso cui Pegaso valuta esami sostenuti in altre università, master, corsi di alta formazione e in alcuni casi esperienze professionali certificate. La domanda si presenta tramite MyPegaso allegando la documentazione necessaria: certificati con esami, programmi dei corsi, attestati di lavoro.
L'istruttoria di riconoscimento può durare anche tre mesi nei periodi di maggior afflusso, perché ogni esame viene valutato singolarmente in base alla congruenza con il programma del corso di laurea Pegaso. Una volta accettati, i crediti convalidati permettono di abbreviare il percorso e ridurre il numero di esami necessari per il conseguimento del titolo, con risparmio economico e di tempo.
Problemi frequenti segnalati dagli studenti
Tra i problemi più comuni c'è la videolezione che non parte: nella maggior parte dei casi si risolve aggiornando il browser, svuotando la cache oppure provando con un browser alternativo. Anche la connessione internet poco stabile può creare interruzioni: in questi casi conviene scaricare la lezione in locale e fruirla offline. La prenotazione esame non confermata è un altro inconveniente ricorrente, spesso risolvibile verificando che la sede prescelta abbia ancora posti disponibili nella data selezionata.
Il pagamento PagoPA può richiedere fino a quarantotto ore prima di essere riconosciuto dal sistema universitario: se hai pagato e l'avviso risulta ancora aperto, conviene attendere il termine tecnico prima di aprire una segnalazione. Anche le scadenze della tassa universitaria meritano attenzione, perché in caso di ritardo nel pagamento è prevista una mora calcolata sull'importo dovuto. Per il riconoscimento crediti da altre università, infine, è normale che l'istruttoria richieda alcune settimane: in caso di urgenza si può sollecitare tramite il tutor.
Assistenza e canali di contatto Pegaso
Il primo canale di assistenza resta il tutor di riferimento, raggiungibile attraverso la chat di MyPegaso e l'app. Per questioni amministrative più ampie è disponibile il centralino al numero 081 18 59 99, operativo negli orari di ufficio per immatricolazioni, gestione tasse, certificati e supporto generale. Le sedi d'esame distribuite sul territorio fungono anche da punto di contatto fisico, presso le quali è possibile ricevere supporto in presenza su questioni pratiche legate agli esami.
Per le pratiche che richiedono l'identità digitale, Pegaso supporta SPID e si integra con i servizi della pubblica amministrazione, ad esempio per la richiesta di certificati ISEE utili al calcolo di tasse universitarie agevolate. I canali social ufficiali, in particolare @UnipegasoOff, vengono utilizzati prevalentemente per comunicazioni generali, eventi e aggiornamenti sull'offerta formativa, ma non sono il canale corretto per richieste personali, che vanno sempre veicolate tramite MyPegaso, il tutor o il centralino.
Sicurezza dell'account e tutela dei dati
L'account MyPegaso contiene dati anagrafici, certificati, libretti, tracciamenti del percorso accademico e informazioni di pagamento: per questo merita protezioni adeguate. Conviene scegliere una password robusta, diversa da quelle utilizzate su altri portali, attivare la verifica a due fattori via SMS dove disponibile e fare attenzione a non condividere mai le credenziali con terzi, neanche con presunti incaricati che dovessero contattarti via email o telefono.
Pegaso non chiede mai la password tramite email o SMS, né invita a digitarla su pagine esterne. Tutte le comunicazioni ufficiali provengono da domini riconducibili a unipegaso.it e rimandano al portale ufficiale. In caso di messaggi sospetti conviene non cliccare sui link contenuti, ma accedere direttamente al portale digitando manualmente l'indirizzo nel browser. Per segnalare tentativi di phishing è sufficiente inviare il messaggio al tutor di riferimento o al supporto tecnico dell'ateneo.
Domande frequenti su Università Pegaso
I titoli Pegaso valgono per i concorsi pubblici?
Sì. L'Università Telematica Pegaso è riconosciuta dal MIUR e rilascia titoli aventi pieno valore legale, equiparati a quelli delle università tradizionali e validi per la partecipazione a concorsi pubblici, abilitazioni professionali e proseguimento degli studi a livello nazionale e internazionale.
Quanto costa iscriversi a Pegaso?
La tassa annua varia generalmente tra tremila e tremilacinquecento euro a seconda del corso di laurea, con possibilità di rateizzazione tramite PagoPA e con un finanziamento dedicato in partnership con Banca BPER per chi preferisce diluire la spesa nell'arco dell'anno accademico.
Devo recarmi a Napoli per dare gli esami?
No. Pegaso dispone di oltre cento sedi d'esame distribuite su tutto il territorio italiano. Al momento della prenotazione puoi scegliere la sede più comoda rispetto alla tua residenza, evitando trasferte lunghe e costose verso la sede legale di Napoli.
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