Wat je in Mijn PME kunt regelen
Mijn PME is de beveiligde persoonlijke omgeving van het Pensioenfonds van de Metalektro, het fonds voor werknemers in de metaal- en elektrotechnische industrie. Wie bij een machinebouwer, een installatiebedrijf of een technisch productiebedrijf heeft gewerkt, bouwt hier vaak pensioen op. Het is geen reclamepagina, maar een werkomgeving waarin je precies ziet hoeveel pensioen je hebt opgebouwd, hoeveel je naar verwachting nog opbouwt en wat er straks maandelijks op je rekening komt.
De omgeving toont je persoonlijke situatie op één plek: je opgebouwde pensioen tot nu toe, het bedrag dat je bereikt als je blijft werken tot je pensioendatum, en wat je nabestaanden ontvangen als jij zou overlijden. Omdat alles aan je persoonsgegevens hangt, hoef je bij een telefoontje of een chat nooit je hele loopbaan uit te leggen: de medewerker ziet dezelfde cijfers als jij.
Wat Mijn PME vooral doet, is een abstract onderwerp concreet maken. Pensioen voelt voor veel mensen als iets vaags dat ver weg ligt, tot het moment dat een keuze zich aandient: eerder stoppen, minder gaan werken of overstappen naar een andere sector. Juist dan wil je geen giswerk, maar echte bedragen. Eén keer je account goed bekijken geeft je die cijfers en maakt elk gesprek over je toekomst makkelijker.
Inloggen op Mijn PME met DigiD
Inloggen op Mijn PME gaat via DigiD, het inlogmiddel van de Nederlandse overheid. Begin altijd op de officiële website van PME en klik daar op inloggen; je wordt dan doorgestuurd naar de vertrouwde DigiD-omgeving waar je je gebruikersnaam en wachtwoord invult. Typ het adres van PME zelf in de adresbalk of gebruik een bladwijzer die je eerder hebt aangemaakt, en klik nooit op een inloglink in een e-mail of sms.
DigiD werkt het veiligst met de DigiD-app, waarmee je een inlogverzoek op je telefoon bevestigt met een pincode of je vingerafdruk. Kun of wil je de app niet gebruiken, dan kan het ook met je gebruikersnaam en wachtwoord aangevuld met een sms-controle. Die tweede stap is geen last maar een bescherming: iemand die je wachtwoord op de een of andere manier kent, komt er zonder jouw telefoon nog steeds niet in.
Controleer voor je iets intypt of het slotje in de adresbalk staat en of je echt op digid.nl of op de site van PME zelf bent. Oplichters bouwen inlogschermen na die tot op de pixel kloppen, met een adres dat maar één letter afwijkt van het echte. Twijfel je ook maar een seconde, sluit het tabblad dan en begin opnieuw vanaf een adres dat je zelf intypt.
Wat te doen als het inloggen mislukt
Lukt het inloggen niet, dan ligt de oorzaak vaker bij DigiD dan bij PME zelf. Controleer eerst of je DigiD-app up-to-date is en of je telefoon verbinding heeft; een verlopen of niet-geactiveerde app is een veelvoorkomende blokkade. Wis daarnaast een oud wachtwoord dat je browser misschien heeft onthouden en typ het met de hand in. Een strenge advertentieblokkeerder of privacy-extensie kan het inlogscherm bovendien blokkeren; zet die tijdelijk uit voor deze site.
Werkt het daarna nog niet, probeer dan een andere browser of een privévenster. Ligt het aan je DigiD zelf, bijvoorbeeld omdat je je wachtwoord te vaak fout hebt ingevoerd, dan regel je herstel via de website van DigiD en niet via PME. Blijft het probleem daarna bestaan, dan helpt de klantenservice van PME je verder.
Inloggen met de app en mobiele toegang
Naast de website kun je je pensioengegevens ook op je telefoon bekijken. De omgeving van PME werkt goed in de mobiele browser, en het inloggen verloopt via dezelfde DigiD-app die je voor andere overheidszaken gebruikt. Voor wie af en toe even wil kijken hoe het staat, is dat prettiger dan achter de computer gaan zitten: je opent de site, bevestigt het inlogverzoek in de DigiD-app en bent binnen.
Zorg wel dat je telefoon zelf goed beveiligd is met een schermvergrendeling, want je pensioengegevens zijn persoonlijk. Verlies je je telefoon, meld dat dan bij DigiD, zodat de koppeling met dat toestel kan worden verbroken en niemand met jouw telefoon kan inloggen.
De mobiele toegang is vooral handig op momenten dat een cijfer er ineens toe doet: tijdens een gesprek met een financieel adviseur, bij een aanvraag voor een hypotheek of wanneer je met je partner een besluit over de toekomst neemt. Dan heb je het te bereiken pensioen zo bij de hand.
DigiD-problemen en je wachtwoord
Omdat het inloggen bij PME volledig op DigiD leunt, gaan de meeste inlogproblemen over DigiD en niet over een apart PME-wachtwoord. Ben je je DigiD-wachtwoord vergeten, dan vraag je een nieuw wachtwoord aan via de officiële DigiD-website; je krijgt dan een herstelcode, soms per post, wat een paar dagen kan duren. Plan dat dus niet op het laatste moment als je een belangrijke keuze moet maken.
Kies bij het instellen van een nieuw DigiD-wachtwoord iets dat lang is in plaats van iets dat ingewikkeld is. Een zin van vier woorden die alleen voor jou betekenis heeft, onthoud je makkelijker en is tegelijk veel moeilijker te kraken dan een kort woord met een cijfer erachter. Gebruik dat wachtwoord bovendien nergens anders, want juist bij overheidsdiensten wil je geen wachtwoord delen met een willekeurige webshop.
Heb je nog helemaal geen DigiD, dan vraag je die eerst aan voordat je bij Mijn PME kunt. Doe dat ruim op tijd, want de activering verloopt via een code die je thuisgestuurd krijgt. Zonder werkende DigiD kom je nergens bij de overheid en dus ook niet bij je pensioenoverzicht.
Je pensioenoverzicht bekijken en begrijpen
Het hart van Mijn PME is je persoonlijke pensioenoverzicht. Daarop staat in klare taal wat je tot nu toe hebt opgebouwd en wat je bereikt als je op je huidige manier blijft werken tot je pensioendatum. De bedragen worden meestal per maand en bruto getoond, dus houd er rekening mee dat er nog belasting van af gaat voordat het op je rekening staat.
Neem de tijd om het verschil te begrijpen tussen het opgebouwde pensioen en het te bereiken pensioen. Het opgebouwde bedrag is wat je nu al hebt verdiend en dat je meeneemt, ook als je vandaag zou stoppen met werken. Het te bereiken bedrag is een prognose die ervan uitgaat dat je situatie ongewijzigd blijft. Verander je van baan, ga je minder werken of stop je eerder, dan verandert dat te bereiken bedrag mee.
Waarom de bedragen kunnen schommelen
Het is normaal dat je pensioenbedragen van jaar tot jaar iets verschillen. Pensioenfondsen passen de bedragen aan op basis van de financiële situatie van het fonds, de rente en de levensverwachting. In goede jaren kan je pensioen meestijgen met de prijzen, in mindere jaren blijft een verhoging soms uit of wordt er in het uiterste geval iets gekort. Schrik daar niet van, maar zie het als een reden om af en toe te kijken in plaats van één keer een bedrag te onthouden en dat als vaststaand te beschouwen.
Opgebouwd en te bereiken pensioen
Wie zijn pensioen serieus wil plannen, kijkt naar beide bedragen tegelijk. Het opgebouwde pensioen vertelt je waar je nu staat; het te bereiken pensioen vertelt je waar je uitkomt op de huidige koers. Het gat tussen die twee is de winst van doorwerken, en dat maakt het makkelijker om een besluit over eerder stoppen af te wegen tegen wat het je aan pensioen kost.
Bedenk daarbij dat je pensioen bij PME niet je enige inkomen is als je stopt met werken. Bovenop dit aanvullende pensioen komt de AOW van de overheid, die je vanaf de AOW-leeftijd ontvangt. Voor een compleet beeld van je toekomstige inkomen tel je die twee bij elkaar op, en houd je er rekening mee dat de AOW en je PME-pensioen niet altijd op precies dezelfde dag beginnen.
Partnerpensioen en nabestaandenpensioen
Een belangrijk deel van Mijn PME dat mensen makkelijk over het hoofd zien, is wat er gebeurt als jij overlijdt. In je account zie je of er een partnerpensioen is geregeld en welk bedrag je partner dan zou ontvangen. Voor je nabestaanden kan dat het verschil maken tussen financiële rust en zorgen op een toch al zwaar moment, dus het loont om te controleren of dit klopt met je situatie.
Let er vooral op of je partner bij het fonds bekend is. Ben je gaan samenwonen zonder te trouwen of een geregistreerd partnerschap aan te gaan, dan moet je je partner in veel gevallen zelf aanmelden voordat er recht op partnerpensioen ontstaat. Dat is precies het soort administratie dat mensen uitstellen tot het te laat is. Controleer daarom in je account of je partner is geregistreerd en of eventuele kinderen in beeld zijn voor het wezenpensioen.
Verandert je situatie door een scheiding, dan heeft dat ook gevolgen voor het pensioen dat tijdens de relatie is opgebouwd. Je ex-partner kan recht hebben op een deel daarvan. Geef zulke wijzigingen op tijd door, zodat de administratie klopt en er later geen onduidelijkheid ontstaat over wie waar recht op heeft.
Waardeoverdracht bij een nieuwe baan
Verander je van werkgever en kom je bij een ander pensioenfonds terecht, dan kun je overwegen om je opgebouwde pensioen bij PME mee te nemen naar je nieuwe fonds. Dat heet waardeoverdracht. Het voordeel is dat je je pensioen op één plek bundelt, wat overzichtelijker is en je later één aanspreekpunt geeft in plaats van verschillende kleine potjes bij verschillende fondsen.
Of waardeoverdracht verstandig is, hangt van je situatie af. Soms levert het nieuwe fonds een gunstiger regeling, soms juist niet, en de dekking voor nabestaanden kan verschillen. Het is een keuze die je het beste maakt met de cijfers van beide fondsen naast elkaar. In Mijn PME vind je de gegevens die je daarvoor nodig hebt, en je kunt er de aanvraag voor overdracht in gang zetten of informatie opvragen.
Laat een klein pensioen van een vorige baan overigens niet zomaar ergens staan zonder dat je het weet. Via het landelijke overzicht van je pensioenen krijg je zicht op alle potjes die op jouw naam staan, ook die je bent vergeten. Dat is het moment om te beslissen of je ze wilt bundelen.
Met pensioen gaan aanvragen
Als je pensioendatum in zicht komt, regel je in Mijn PME de aanvraag om daadwerkelijk met pensioen te gaan. Begin daar op tijd mee, liefst enkele maanden van tevoren, want er zijn keuzes te maken die je inkomen voor de rest van je leven beïnvloeden. Je pensioen gaat niet vanzelf in op precies het moment dat jij wilt; je moet het aanvragen en de gewenste ingangsdatum doorgeven.
Bij de aanvraag kom je verschillende keuzemogelijkheden tegen. Je kunt vaak kiezen om eerder of later te stoppen dan de standaard pensioenleeftijd, om de eerste jaren een hoger pensioen te ontvangen en daarna een lager bedrag, of om een deel van je partnerpensioen om te zetten in een hoger ouderdomspensioen. Elke keuze heeft gevolgen, en ze zijn meestal definitief. Reken de scenario's daarom rustig door en bespreek ze eventueel met een adviseur voordat je bevestigt.
Je gegevens en begunstigden wijzigen
Verhuizen, een nieuw telefoonnummer of e-mailadres, een andere gezinssituatie: veel van je gegevens houdt PME bij via de Basisregistratie Personen, dus een verhuizing die je bij de gemeente doorgeeft komt vaak automatisch door. Toch is het verstandig om zelf in je account te controleren of je contactgegevens kloppen, want juist de brieven over belangrijke keuzes wil je op het goede adres ontvangen.
Je e-mailadres en je voorkeur voor digitale of papieren post pas je zelf aan. Kies je voor digitale post, houd dan je mailbox in de gaten voor de melding dat er een bericht klaarstaat. Belangrijker nog zijn de gegevens over je partner en begunstigden: controleer of de juiste persoon geregistreerd staat voor het partnerpensioen, en werk dat bij na een huwelijk, een samenlevingscontract, een scheiding of het overlijden van een partner.
Veiligheid en phishing herkennen
Pensioenfondsen zijn een geliefd onderwerp voor oplichters, juist omdat het over veel geld gaat en mensen er zenuwachtig van worden. Een typisch phishingbericht meldt dat er iets mis is met je pensioen, dat je gegevens moeten worden bevestigd of dat er een uitkering klaarstaat die je snel moet claimen. Er zit altijd een link bij en er zit altijd tijdsdruk op.
De vuistregel is eenvoudig en werkt altijd. PME en DigiD vragen je nooit per e-mail, sms of telefoon om je wachtwoord, je DigiD-code of je volledige bankgegevens. Krijg je zo'n verzoek, dan is het per definitie nep, hoe echt het logo ook oogt. Log in dat geval zelf in via een adres dat je intypt en kijk of er daadwerkelijk een bericht in je account klaarstaat. Staat er niets, dan weet je genoeg.
Ben je er toch in getrapt en heb je gegevens ingevuld op een valse pagina, wacht dan niet af. Wijzig direct je DigiD-wachtwoord via de officiële website, neem contact op met PME en houd je bankrekening de komende weken in de gaten. Snelheid beperkt de schade meestal aanzienlijk.
De klantenservice bereiken
Kom je er zelf niet uit, dan biedt PME verschillende manieren om contact op te nemen. Voor eenvoudige vragen werkt een bericht via je account of de chat vaak het snelst, omdat de medewerker meteen jouw situatie voor zich heeft. Voor ingewikkelde zaken, zeker rond keuzes bij je pensioenaanvraag, is bellen vaak prettiger omdat je dan kunt doorvragen.
Zorg dat je je gegevens bij de hand hebt voor je belt, en houd bij een gesprek over keuzes pen en papier klaar. Noteer met wie je spreekt en welke afspraken worden gemaakt. Gaat het over een onomkeerbare keuze, vraag dan om een bevestiging op papier of in je account voordat je iets definitief maakt, zodat het zwart op wit staat als er later onduidelijkheid ontstaat.
Veelgestelde vragen over Mijn PME
Heb ik per se DigiD nodig om in te loggen? Ja, Mijn PME werkt met DigiD als inlogmiddel. Zonder DigiD kun je niet bij je persoonlijke pensioenoverzicht, dus vraag die eerst aan als je die nog niet hebt.
Zijn de bedragen in mijn overzicht bruto of netto? De pensioenbedragen worden meestal bruto getoond. Er gaat dus nog belasting van af voordat het netto op je rekening staat, iets om rekening mee te houden als je je toekomstige inkomen berekent.
Waarom verandert mijn te bereiken pensioen elk jaar een beetje? Dat komt door aanpassingen op basis van de financiële situatie van het fonds, de rente en de levensverwachting, en door veranderingen in je eigen loopbaan.
Moet ik mijn partner zelf aanmelden? Als je samenwoont zonder huwelijk of geregistreerd partnerschap, meestal wel. Controleer in je account of je partner geregistreerd staat, anders bestaat er mogelijk geen recht op partnerpensioen.
Gaat mijn pensioen automatisch in op mijn pensioendatum? Nee, je moet het zelf aanvragen en de ingangsdatum doorgeven. Begin daar enkele maanden van tevoren mee, zodat alles op tijd geregeld is.